Égarer son iPhone ou se le faire voler, c’est toujours un mauvais moment. La bonne nouvelle : Apple propose un service intégré, Localiser, qui vous permet de retrouver votre appareil sur une carte, de le faire sonner, de le verrouiller à distance et même d’effacer vos données. Voici la marche à suivre, étape par étape, que vous ayez sous la main un autre iPhone, un iPad, un Mac ou simplement un ordinateur connecté à internet.
Avant d’aller plus loin, gardez en tête une règle simple : la localisation ne fonctionne que si la fonction Localiser a été activée avant la perte de l’appareil. Pensez à vérifier ce point dès aujourd’hui sur votre iPhone, c’est l’assurance de retrouver votre appareil le jour où vous en aurez besoin.
À retenir
Pour retrouver un iPhone perdu ou volé, la fonction Localiser doit être activée à l’avance dans les Réglages. Vous pouvez ensuite suivre votre appareil sur une carte depuis icloud.com/find ou l’application Localiser sur un autre appareil Apple, le faire sonner, le verrouiller via le mode Perdu ou effacer vos données à distance. Le Réseau Localiser permet même de retrouver un iPhone éteint ou hors ligne, et le Verrouillage d’activation rend l’appareil inutilisable sans votre compte Apple.
Vérifier que la fonction Localiser est activée sur votre iPhone
Sans cette étape préalable, aucune des méthodes décrites plus loin ne fonctionnera. Voici comment activer ou contrôler la fonction sur iPhone :
- Ouvrez Réglages sur votre iPhone.
- Touchez votre nom tout en haut, puis Localiser.
- Sélectionnez Localiser mon iPhone et activez les trois interrupteurs : Localiser mon iPhone, Réseau Localiser et Envoyer la dernière position.
Le Réseau Localiser est une option précieuse : elle permet de retrouver votre iPhone même éteint, sans batterie ou hors ligne, grâce aux autres appareils Apple à proximité qui font office de relais (de manière chiffrée et anonyme).
Localiser un iPhone perdu ou volé depuis iCloud
C’est la méthode la plus universelle : elle fonctionne depuis n’importe quel ordinateur ou téléphone connecté à internet, même si vous n’avez aucun autre appareil Apple sous la main.
- Rendez-vous sur icloud.com/find depuis un navigateur.
- Connectez-vous avec votre compte Apple (anciennement Apple ID), celui qui est utilisé sur l’iPhone perdu.
- Validez l’authentification à deux facteurs si elle est demandée. Si tous vos appareils sont injoignables, choisissez l’option « Vous ne recevez pas de code ? » puis « Utiliser un mot de passe ».
- La carte affiche tous vos appareils Apple. Sélectionnez celui que vous cherchez dans la liste.
Vous voyez alors la dernière position connue, l’heure de cette position et l’autonomie restante. Quatre actions sont disponibles :
- Faire sonner : utile si l’iPhone est simplement égaré chez vous, sous un coussin ou dans une autre pièce. Le son est joué au volume maximal, même en mode silencieux.
- Itinéraire : ouvre Plans pour vous guider jusqu’à la position de l’appareil.
- Mode Perdu : verrouille l’iPhone et affiche un message avec un numéro de rappel sur l’écran.
- Effacer cet appareil : remet l’iPhone à zéro à distance. À garder en dernier recours, car vous ne pourrez plus le suivre une fois la suppression effectuée.
Utiliser l’application Localiser sur un autre appareil Apple
Si vous avez un iPad, un Mac ou un autre iPhone connecté au même compte Apple, l’application native Localiser est encore plus pratique que iCloud.com. Elle est installée par défaut sur tous les appareils iOS, iPadOS et macOS récents.
- Ouvrez l’app Localiser.
- Touchez l’onglet Appareils en bas de l’écran.
- Sélectionnez l’iPhone que vous cherchez dans la liste.
- Choisissez l’action souhaitée : Faire sonner, Itinéraire, Notifier (vous recevez une alerte dès que l’iPhone réapparaît en ligne), Marquer comme perdu ou Effacer cet appareil.
L’application Localiser sait aussi suivre vos AirPods, votre Apple Watch, votre Mac, vos clés USB AirTag et tout objet équipé d’un AirTag : portefeuille, clés, valise, vélo… Idéal pour ne plus rien perdre.
Activer le mode Perdu : verrouiller à distance et afficher un message
Le mode Perdu est l’option la plus utile en cas de vol ou si vous pensez que l’iPhone est tombé entre des mains inconnues. Il combine plusieurs sécurités d’un seul coup :
- L’iPhone est verrouillé immédiatement avec votre code (et un nouveau code est demandé si l’écran n’en avait pas).
- Apple Pay est désactivé : aucune carte enregistrée ne peut plus servir.
- Un message personnalisé s’affiche sur l’écran de verrouillage, avec le numéro de téléphone que vous indiquez pour qu’on puisse vous joindre.
- Vous recevez un e-mail dès que la position de l’iPhone est mise à jour.
Pour l’activer : depuis Localiser ou icloud.com/find, sélectionnez l’iPhone, touchez Marquer comme perdu puis Activer, saisissez un numéro de rappel et un court message, puis validez.
Que faire si la localisation ne fonctionne pas
Si votre iPhone n’apparaît pas sur la carte, plusieurs explications sont possibles. Vérifiez ces points dans l’ordre :
- L’iPhone est éteint depuis trop longtemps : sans Réseau Localiser, la position cesse d’être mise à jour. Activez l’option Notifier pour être prévenu quand l’appareil se reconnecte.
- La fonction Localiser mon iPhone n’a jamais été activée : Apple ne peut rien faire à distance dans ce cas, c’est la limite la plus fréquente.
- Vous vous connectez avec le mauvais compte Apple : seul le compte Apple actif sur l’iPhone perdu permet de le retrouver.
- Le voleur a éteint l’iPhone et retiré la carte SIM. Avec un iPhone récent et le Réseau Localiser actif, la position reste suivie quelques heures grâce aux appareils Apple voisins.
Les bons réflexes en cas de vol confirmé
Au-delà de la localisation, quelques gestes simples protègent votre identité numérique et limitent les dégâts :
- Activez le mode Perdu sans attendre, il verrouille tout en quelques secondes.
- Appelez votre opérateur pour faire bloquer la carte SIM et signaler l’IMEI.
- Déposez une plainte au commissariat avec le numéro IMEI (visible dans Réglages > Général > Informations sur un autre appareil ou sur la facture d’achat).
- Modifiez le mot de passe de votre compte Apple et vérifiez vos autres comptes sensibles (Google, banque, e-mail).
- En dernier recours, lancez Effacer cet appareil pour supprimer toutes vos données à distance. La fonction Verrouillage d’activation reste active : l’iPhone reste inutilisable sans votre compte Apple, c’est ce qui dissuade la revente.
Pour les utilisateurs Android qui cherchent à localiser un téléphone autre qu’un iPhone, Google propose un service équivalent. Vous trouverez la procédure détaillée dans ce guide : comment localiser un iPhone.
Si vous craignez aussi qu’on tente de déverrouiller votre appareil, jetez un œil à notre guide sur comment débloquer un iPhone et à la procédure quand un iPhone est désactivé. Pour repartir de zéro après récupération, voyez aussi comment réinitialiser un iPhone.
Restez vigilant, activez Localiser dès maintenant, et vous saurez quoi faire le jour où vous en aurez besoin.
Foire aux questions
Peut-on localiser un iPhone éteint ?
Oui, à condition que la fonction Réseau Localiser ait été activée avant. Apple a conçu un système qui permet aux autres appareils Apple à proximité de transmettre la position, de façon chiffrée et anonyme, pendant plusieurs heures après l’extinction. Sans cette option, la position s’arrête à la dernière connexion.
Comment savoir si Localiser est activé sur mon iPhone ?
Allez dans Réglages, touchez votre nom en haut, puis Localiser et Localiser mon iPhone. Les trois interrupteurs (Localiser mon iPhone, Réseau Localiser, Envoyer la dernière position) doivent être verts. Si ce n’est pas le cas, activez-les tout de suite : c’est la condition pour pouvoir retrouver l’appareil plus tard.
Que faire si je n’ai pas activé Localiser avant de perdre mon iPhone ?
Apple ne peut rien faire à distance dans ce cas. Modifiez immédiatement le mot de passe de votre compte Apple, signalez l’IMEI à votre opérateur pour bloquer la SIM et déposez plainte. Si vous aviez un code de verrouillage, vos données restent protégées : l’iPhone est inutilisable sans le code grâce au Verrouillage d’activation.
Le mode Perdu efface-t-il mes données ?
Non, il verrouille seulement l’iPhone, désactive Apple Pay et affiche un message avec votre numéro de rappel. Vos données restent intactes et l’appareil continue d’être suivi sur la carte. La suppression des données est une action séparée, à utiliser en dernier recours.
Localiser fonctionne-t-il sans connexion internet ?
L’iPhone perdu n’a pas besoin d’une connexion Wi-Fi ou cellulaire active si le Réseau Localiser est activé : il communique sa position via Bluetooth aux appareils Apple voisins. En revanche, l’appareil que vous utilisez pour le chercher (ordinateur, autre iPhone, iPad) a bien besoin d’une connexion internet.
Peut-on retrouver un iPhone après l’avoir effacé à distance ?
Une fois l’iPhone effacé, vous ne le voyez plus sur la carte de Localiser. La fonction Verrouillage d’activation reste cependant active : l’iPhone redemande votre identifiant et votre mot de passe Apple à la première mise en route, ce qui empêche son utilisation par un tiers.
Comment localiser un iPhone sans iCloud ni autre appareil Apple ?
Connectez-vous à icloud.com/find depuis n’importe quel ordinateur ou smartphone connecté à internet, avec votre compte Apple. Aucun appareil Apple supplémentaire n’est nécessaire. Si vous n’avez pas de second facteur d’authentification disponible, choisissez l’option « Utiliser un mot de passe » lors de la connexion.
